목차
효효 앱 기본 사용법
1. 앱 설치 및 회원가입
1.
앱 다운로드
•
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 "효효"를 검색합니다.
•
다운로드 및 설치를 완료합니다.
2.
회원가입 또는 로그인
•
앱을 실행 후, 회원가입 버튼을 눌러 기본 정보를 입력합니다.
•
이미 계정이 있다면, 이메일과 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
•
소셜 로그인(Google/Apple 계정)도 지원됩니다.
2. 방문 서비스 검색
1.
서비스 선택
•
메인 화면에서 방문 요양, 방문 간호, 방문 목욕 등의 서비스를 선택합니다.
2.
위치 설정
•
GPS를 통해 자동으로 현재 위치를 감지하거나 직접 주소를 입력합니다.
3.
검색 결과 확인
•
거리에 따라 정렬된 검색 결과를 확인합니다.
•
평점, 후기, 서비스 세부정보를 통해 적합한 업체를 선택합니다.
4.
서비스 신청
•
원하는 업체를 선택하고, 예약 신청 버튼을 눌러 간단한 정보를 입력합니다.
•
예약 신청 후 업체에서 연락을 받습니다.
3. 요양기관 정보 검색
1.
기관 카테고리 선택
•
메인 화면에서 요양원, 주야간보호시설, 단기보호시설 등의 카테고리를 선택합니다.
2.
상세 검색
•
거리, 평점, 시설 유형 등 조건을 설정하여 원하는 시설을 검색합니다.
3.
시설 세부정보 확인
•
의료진 구성, 서비스 프로그램, 이용 가능 여부 등 상세 정보를 확인합니다.
•
후기 및 평가를 읽고 비교하여 신뢰도 높은 시설을 선택합니다.
4.
방문 예약 요청
•
방문 예약 버튼을 눌러 시설 담당자와 직접 연결됩니다.
4. 쇼핑몰 이용법
1.
상품 검색
•
메인 화면에서 쇼핑몰 메뉴를 클릭합니다.
•
홍보물, 답례품, 복지용품 등 카테고리별 상품을 검색합니다.
2.
상품 상세 확인
•
상품 이미지를 클릭하여 가격, 상세정보, 후기를 확인합니다.
3.
구매하기
•
상품을 장바구니에 담은 후, 결제를 진행합니다.
•
정부 바우처 사용 여부를 확인하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
5. 구인구직 기능 사용법
1.
채용 정보 확인
•
구인구직 메뉴를 클릭하여 복지 분야의 최신 채용 정보를 확인합니다.
•
지역, 직종, 근무 조건 등 필터를 설정하여 검색할 수 있습니다.
2.
지원하기
•
원하는 공고를 클릭하여 상세 정보를 확인한 뒤, 지원서를 제출합니다.
3.
구직 등록
•
이력서를 작성하여 구직 등록을 완료하면, 관련 기관으로부터 연락을 받을 수 있습니다.
6. 내 정보 관리
1.
프로필 설정
•
홈 화면의 프로필 아이콘을 클릭하여 기본 정보를 확인하거나 수정합니다.
2.
알림 설정
•
하루 3회의 푸시 알림 설정을 통해 복지 혜택 및 맞춤형 정보를 받아볼 수 있습니다.
3.
예약 및 구매 내역 확인
•
예약 내역, 구매 내역 등을 확인하며 진행 상태를 체크합니다.
7. 고객센터 및 FAQ
1.
고객센터 연결
•
앱 내 고객센터 메뉴를 통해 문의사항을 접수합니다.
•
실시간 채팅 또는 이메일로 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
2.
FAQ 확인
•
자주 묻는 질문(FAQ)에서 앱 사용 방법, 예약/구매 관련 문제, 결제 오류 등에 대한 답변을 확인합니다.
8. 효효 앱 사용 팁
•
추천 서비스 비교하기: 검색 결과를 평점 순으로 정렬하여 가장 만족도가 높은 서비스를 선택하세요.
•
즐겨찾기: 자주 이용하는 서비스나 시설을 즐겨찾기에 추가하여 빠르게 접근하세요.
•
앱 업데이트: 항상 최신 버전을 유지하여 안정적이고 새로운 기능을 경험하세요.
9. 도움이 필요할 땐?
•
•
운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
효효 앱은 누구나 간편하게 복지 서비스를 검색하고 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 이 가이드를 통해 효효 앱의 모든 기능을 효과적으로 활용해 보세요! 
※ 위 내용은 기획 단계이며, 운영 단계에 변경될 수 있습니다.